أكّد الطلبات. حسّن التوصيل.
تساعد Reconfirm المتاجر الإلكترونية وشركات الشحن على تأكيد الطلبات عبر واتساب قبل إرسالها. اجمع تأكيدات العملاء وإلغاءاتهم وطلبات تغيير موعد التوصيل في مسار عمل واحد.
جرّب بنفسك. اختر ردًا كما لو كنت العميل.
كل رد يتحول إلى قرار يمكن لنظامك تنفيذه.
مؤكد
يُرسل الطلب إلى مندوب التوصيل.
customer.confirmedتم تغيير الموعد
يصل موعد التوصيل الجديد إلى نظامك.
customer.rescheduledملغى
تتوقف الشحنة قبل أن تتحمل تكلفتها.
customer.cancelledابدأ في ثلاث خطوات.
ربط
اربط متجرك على Shopify أو WordPress أو Easy Order أو سلة، أو أرسل طلبات التوصيل عبر API.
الرسالة
تتواصل Reconfirm مع كل عميل عبر قناته، وتسأله سؤالًا واضحًا.
اتخاذ القرار
تصلك ردود التأكيد والإلغاء وتغيير الموعد إلى نظامك، لتشحن بناءً على قرار واضح.
للتجارة الإلكترونية
أكّد الطلب قبل مغادرته متجرك، وتجنّب تكاليف إرجاع الطلبات التي يلغيها العملاء.
- التحقق من الطلب قبل الشحن
- مزامنة الردود مع متجرك
- عمليات توصيل فاشلة أقل
لشركات الشحن
اعرف من سيؤكد الطلب أو يلغيه أو يغيّر موعده قبل انطلاق المندوب.
- واجهة API بسيطة، جاهزة في خطوات قليلة
- إشعارات Webhook إلى نظامك
- محاولات فاشلة أقل
أسئلة عن Reconfirm
ما هي Reconfirm؟
Reconfirm منصة لتأكيد الطلبات تساعد المتاجر الإلكترونية وشركات الشحن على جمع قرارات العملاء قبل الشحن أو التوصيل.
لمن تناسب Reconfirm؟
تناسب Reconfirm تجار التجارة الإلكترونية الذين يريدون التأكد من الطلبات قبل شحنها، وشركات الشحن التي تنسق مواعيد التوصيل مع العملاء.
كيف يعمل تأكيد الطلبات؟
يدخل الطلب إلى مسار التأكيد عبر متجر متصل أو واجهة API أو استيراد ملف CSV. يتلقى العميل رسالة واتساب، ويمكنه التأكيد أو الإلغاء أو طلب موعد توصيل آخر. يستطيع فريقك متابعة القرار في لوحة التحكم.
ما التكاملات المتاحة؟
توفّر Reconfirm تكاملات مع Shopify وWooCommerce وEasy Orders، إلى جانب واجهة API واستيراد CSV. تواصل مع فريق Reconfirm لإعداد التكامل المناسب لنشاطك.
هل يمكنني استقبال القرارات في نظامي؟
نعم. يمكن للتكامل قراءة الطلب عبر واجهة API أو استقبال إشعار Webhook موقّع عند تسجيل قرار العميل.
ما تكلفة Reconfirm؟
تقدّم Reconfirm أسعارًا مخصّصة للمتاجر الإلكترونية وشركات الشحن. تواصل مع الفريق وشارك حجم طلباتك وطريقة عملك لمناقشة الإعداد المناسب.